หากคุณกำลังใช้ eSIM อยู่และต้องการเปลี่ยน eSIM กลับเป็นเป็นซิมการ์ดนั้น สามารถทำได้โดยการไปขอเปลี่ยนที่ศูนย์บริการของเครือข่ายมือถือที่คุณใช้ไม่ว่าจะเป็น AIS, TrueMove H และ dtac
สิ่งที่ต้องเตรียมในการเปลี่ยน eSIM เป็นซิมการ์ด
- บัตรประชาชน ของเจ้าของหมายเลข
- โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่ใช้ eSIM อยู่
- ค่าบริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ขั้นตอนการดำเนินการของแต่ละค่าย
- AIS (เอไอเอส): นำบัตรประชาชนตัวจริงและตัวเครื่อง ติดต่อที่ AIS Shop, AIS Telewiz หรือ AIS Buddy ทุกสาขา แจ้งพนักงานขอเปลี่ยน eSIM เป็นซิมการ์ดปกติ
- TrueMove H (ทรู): นำบัตรประชาชนตัวจริงและตัวเครื่อง ติดต่อที่ TrueShop (ทรูช้อป) ทุกสาขา แจ้งพนักงานขอเปลี่ยนกลับเป็นซิมการ์ดจริง
- dtac (ดีแทค): นำบัตรประชาชนตัวจริงและตัวเครื่อง ติดต่อที่ ศูนย์บริการดีแทค (dtac Hall / dtac Center) ทุกสาขา แจ้งพนักงานขอเปลี่ยนกลับเป็นซิมการ์ดแบบ Nano-SIM
หลังจากทำรายการที่ศูนย์บริการเสร็จสิ้น eSIM ในเครื่องเดิมจะถูกตัดการใช้งานทันที และซิมการ์ดแบบใหม่จะใช้ได้ภายใน 1 ชั่วโมง
หมายเหตุ: การเปลี่ยน eSIM เป็นซิมการ์ดไม่สามารถทำแทนคนอื่นได้ โดยคนที่สามารถทำได้จะต้องเป็นเจ้าของเบอร์ที่ลงทะเบียนด้วยเลขบัตรประชาชนของซิมนั้นเท่านั้น
การเปลี่ยน eSIM กลับมาเป็นซิมการ์ดนั้นสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองที่ศูนย์บริการของเครือข่ายมือถือที่คุณใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและใช้เวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมงคุณก็จะกลับมาใช้ซิมการ์ดแบบปกติได้ทันที